Puroclean of Longwood Ayudar a las empresas de administración de propiedades con servicios de restauración de emergencia
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PuroClean este furnizorul preferat pentru companiile de management comercial
PuroClean este compania de urgență imobiliară preferată pentru profesioniștii în managementul afacerilor, administratorii de proprietăți, agenții imobiliari, ospitalitatea, producția, retailul și managementul afacerilor de lux care au nevoie de o companie cuprinzătoare de servicii de urgență a proprietății 24/7 pentru a servi clienților dumneavoastră, în fiecare zi.
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- PuroClean vă poate oferi o rețea nord-americană de peste 260 de birouri susținute de organizația noastră de asigurare a calității și instruire. Oferim o abordare personalizată a situațiilor de urgență cu daune materiale care vă va economisi timp și bani.
- Paramedicii PuroClean of Property Damage™ sunt experți cu înaltă calificare în restaurarea de urgență a proprietăților și oferă servicii excelente, cu respect și respect pentru proprietarii de case și afaceri în mijlocul unor situații emoționale dificile.
- Tehnicienii PuroClean vin în ajutor cu un singur apel și cu compasiune, făcând tot ce este necesar pentru a vă satisface clientul și pentru a aduce proprietatea înapoi la starea anterioară pierderii. Vă puteți simți încrezător știind că PuroClean vă este alături ca partener de încredere.
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Servicio Implecable al Cliente
Llámenos hoy y lo conectaremos con el propietario de una franquicia de PuroClean en su área.
Ai un plan de urgență?
Nu știi niciodată când poate apărea o urgență la proprietate, dar cu Procesul de management al urgențelor (EMP) de la PuroClean, poți fi pregătit atunci când se întâmplă. Acest plan este conceput pentru a vă ajuta să creați îndrumări detaliate pentru dvs. și angajații dvs. în pregătirea pentru o situație de urgență, cum ar fi daune neașteptate aduse proprietății pe care o gestionați.
Procesul de management al urgențelor (EMP) vă va ajuta…
- Vă ajută să creați un plan detaliat de pregătire pentru situații de urgență pentru dvs. și angajații dvs. atunci când există daune neașteptate la oricare dintre proprietățile dvs.
- Reducir los riesgos de responsabilidad. Identificamos posibles peligros que podrían provocar daños futuros y los abordamos o notificamos según corresponda.
- Volver la propiedad a la normalidad con mas rapidez. Tener un plan y documentación en su lugar ahorra tiempo.
- Mejorar la satisfacción del inquilino / propietario. Al final de cada trabajo, realizamos evaluaciones de clientes de terceros para garantizar el más alto nivel de satisfacción.
Prepárase para los tiempos duros. Este plan integral le proporcionará una cartera detallada que incluye:
- Una lista para tomar acción en caso de emergencias
- Se convertirá en socio preferido
- Advertencia Avanzada y Contacto de Emergencia
- Un portfolio personalizado es construido con imágenes y otros detalles.
- Contactos primarios como las políticas del seguro y números telefónicos importantes.
- Autorización previamente aprobada de realizar trabajos que no se pasen del presupuesto establecido para que el trabajo no tenga que esperar y ocurren menos daños.
- Contactos locales con el departamento de bomberos, agentes de seguro, hospitales cercanos, compañías de luz y seguridad, etc.
Construimos relaciones duraderas con nuestros clientes y ofrecemos una garantía de un año por nuestra mano de obra y materiales.
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para hablar con un especialista o mandenos un correo electronico a [email protected]
o solicite una muestra de nuestros proceso en el formulario de abajo.
Respuesta Prioritaria Certificada
El Programa de Respuesta Prioritaria Certificada (CPR) de PuroClean está diseñado para ayudarlo a reducir los costos de las reclamaciones y aumentar la satisfacción al emplear estándares de certificación estrictos, protocolos claros y alcances previamente y mutuamente acordadas.
Nuestro objetivo es proporcionar un acceso fácil las 24 horas, todos los días de la semana, y luego responder de manera rápida, eficiente y rentable, ¡cada vez!
El proceso de CPR
- Puede asignar una pérdida electrónicamente o por medio de nuestro Centro Nacional de Llamadas al 800-775-7876.
- Cada oficina de PuroClean certificada para CPR se pondrá en contacto dentro de los 60 minutos o menos de la notificación de asignación.
- Un representante de PuroClean certificado en CPR realizará una inspección en el lugar dentro de las cuatro horas de recibir la notificación de la asignación.
- Un representante de PuroClean certificado en CPR proporcionará un informe de estado actualizado dentro de las 24 horas de la inspección del sitio. Todos los informes, las lecturas y los datos en tiempo real se obtendrán a través de nuestro sistema de gestión de reclamos PuroMetrix ™.
- Una oficina de PuroClean con certificación de CPR transmitirá un paquete completo de documentación de respaldo dentro de las 4 Obtenga los resultados que necesita.
Respuesta Prioritaria
PuroClean utiliza Restoration Manager ™- un sistema administrativo de reclamos que es parte de nuestro programa CPR (Certified Priority Response) para la asignación de perdidas, colección de datos de trabajo y el reporte completo para la compañía de seguro, ajustador o manager de reclamos. Este sistema también permite que todas nuestras oficinas sean eficientes mientras que también ofrezcan la experiencia superior de servicio al cliente que todos nuestros clientes confían en.
La primera notificación de la perdida viene por nuestro Centro de Llamadas Nacionales al 800-775-7876, cual es entrada al sistema Restoration Manager ™ y asignada a la oficina más cercana con certificaciones CPR. Esta misma oficina manejara el trabajo usando Restoration Manager ™ para ofrecer el cliente asegurado acceso a data en tiempo real en base de que la información sobre el trabajo es subida al sistema desde la oficina y en el sitio del trabajo a través del uso de tablets. Este sistema ofrecerá muestras de la humedad y el mapeo, fotos, actualizaciones diarias del trabajo y también firmas digitales del cliente y capturas. Restoration Manager ™ también puede ser usada para la facturación centralizada de clientes regionales y nacionales.
Asóciese con Expertos en Servicios de Restauración
En PuroClean, tomamos orgullo en hacer que nuestros socios se vean bien. Nuestros técnicos están altamente capacitados y certificados, utilizan equipos y técnicas de vanguardia para remediar con eficacia los daños a la propiedad. Nuestros muchos años de experiencia trabajando con líderes de la industria como usted, nos ayudan a comprender sus necesidades y nos permiten proporcionar documentación oportuna y detallada para que pueda completar sus archivos sin problemas.
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El centro de capacitación de PuroClean, la Academia PuroClean, es una de las instalaciones más modernas del país en nuestra industria. Aquí, los dueños de las franquicias de PuroClean y sus empleados tienen la oportunidad de obtener certificaciones del Instituto de Inspección, Limpieza y Certificación de Restauración (IICRC), la agencia de escritura estándar más importante en la industria de la restauración. PuroClean también brinda la oportunidad única para que las compañías de seguros entrenen en nuestras instalaciones para garantizar que sus empleados y otros en la industria reciban capacitación práctica relevante y actualizada para asistir mejor a sus clientes.
Academia PuroClean include un centru de uscare structurală aplicată (ASD) aprobat de IICRC, pe care îl numim cu afecțiune „Casa de inundații”. Este punctul focal al instruirii practice din viața reală. Una dintre cele 24 din lume, aceasta este cea mai importantă unitate ASD din țară și ne ajută să oferim cel mai înalt nivel de pregătire pentru proprietarii noștri de franciză.
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