PuroClean of Coral Gables PuroClean es un proveedor preferido para las principales compañías de seguros de todo el país
PuroClean es la compañía de emergencias de propiedad elegida por los profesionales de seguros, ajustadores de reclamos y agentes de seguros que necesitan una compañía de servicios de emergencia de propiedad completa 24/7 para atender a sus clientes, todos los días. PuroClean, certificado por el Instituto de Certificación de Inspección, Limpieza y Restauración (IICRC), puede ofrecerle a usted, el ajustador de reclamaciones o agente de seguros, una red norteamericana de más de 260 oficinas respaldadas por nuestra organización de capacitación y garantía de calidad. Nosotros ofrecemos un enfoque personalizado para las emergencias por daños a la propiedad que le ahorrarán tiempo y dinero.
Los Paramédicos del Daño a la Propiedad ™ de PuroClean son expertos altamente capacitados para la restauración de propiedades de emergencia y brindan un servicio excelente con respeto y reverencia para los propietarios de residencias y empresas en medio de situaciones emocionales difíciles.
Como Los Paramédicos del Daño a la Propiedad, los técnicos de PuroClean acuden al rescate con solo una llamada y con compasión, haciendo lo que sea necesario para satisfacer a su cliente y devolver la propiedad a la condición anterior a la pérdida. Puede sentirse seguro al saber que PuroClean está a su disposición como su socio de confianza.
Servicio Implecable al Cliente
Llámenos hoy y lo conectaremos con el propietario de una franquicia de PuroClean en su área.
Respuesta Prioritaria Certificada
El Programa de Respuesta Prioritaria Certificada (CPR) de PuroClean está diseñado para ayudarlo a reducir los costos de las reclamaciones y aumentar la satisfacción al emplear estándares de certificación estrictos, protocolos claros y alcances previamente y mutuamente acordadas.
Nuestro objetivo es proporcionar un acceso fácil las 24 horas, todos los días de la semana, y luego responder de manera rápida, eficiente y rentable, ¡cada vez!
El proceso de CPR
- Puede asignar una pérdida electrónicamente o por medio de nuestro Centro Nacional de Llamadas al 800-775-7876.
- Cada oficina de PuroClean certificada para CPR se pondrá en contacto dentro de los 60 minutos o menos de la notificación de asignación.
- Un representante de PuroClean certificado en CPR realizará una inspección en el lugar dentro de las cuatro horas de recibir la notificación de la asignación.
- Un representante de PuroClean certificado en CPR proporcionará un informe de estado actualizado dentro de las 24 horas de la inspección del sitio. Todos los informes, las lecturas y los datos en tiempo real se obtendrán a través de nuestro sistema de gestión de reclamos PuroMetrix ™.
- Una oficina de PuroClean con certificación de CPR transmitirá un paquete completo de documentación de respaldo dentro de las 4 Obtenga los resultados que necesita.
Respuesta Prioritaria
PuroClean utiliza Restoration Manager ™- un sistema administrativo de reclamos que es parte de nuestro programa CPR (Certified Priority Response) para la asignación de perdidas, colección de datos de trabajo y el reporte completo para la compañía de seguro, ajustador o manager de reclamos. Este sistema también permite que todas nuestras oficinas sean eficientes mientras que también ofrezcan la experiencia superior de servicio al cliente que todos nuestros clientes confían en.
La primera notificación de la perdida viene por nuestro Centro de Llamadas Nacionales al 800-775-7876, cual es entrada al sistema Restoration Manager ™ y asignada a la oficina más cercana con certificaciones CPR. Esta misma oficina manejara el trabajo usando Restoration Manager ™ para ofrecer el cliente asegurado acceso a data en tiempo real en base de que la información sobre el trabajo es subida al sistema desde la oficina y en el sitio del trabajo a través del uso de tablets. Este sistema ofrecerá muestras de la humedad y el mapeo, fotos, actualizaciones diarias del trabajo y también firmas digitales del cliente y capturas. Restoration Manager ™ también puede ser usada para la facturación centralizada de clientes regionales y nacionales.
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El centro de capacitación de PuroClean, la Academia PuroClean, es una de las instalaciones más modernas del país en nuestra industria. Aquí, los dueños de las franquicias de PuroClean y sus empleados tienen la oportunidad de obtener certificaciones del Instituto de Inspección, Limpieza y Certificación de Restauración (IICRC), la agencia de escritura estándar más importante en la industria de la restauración. PuroClean también brinda la oportunidad única para que las compañías de seguros entrenen en nuestras instalaciones para garantizar que sus empleados y otros en la industria reciban capacitación práctica relevante y actualizada para asistir mejor a sus clientes.
La Academia PuroClean incluye un centro de secado estructural aplicado (ASD) aprobado por IICRC que llamamos cariñosamente nuestra “Casa de Inundación”. Es el punto focal de la instrucción práctica de la vida real. Uno de 24 en el mundo, esta es la principal instalación de ASD en la nación y nos ayuda a proporcionar el más alto nivel de capacitación para nuestros propietarios de franquicias.
FAQ
Why should I consider using PuroClean for reconstruction?
The Professionals at PuroClean are the best option for reconstruction services because we understand the scope of the work to be done after water, fire, mold or biohazard emergency services [...]
¿Por qué debería considerar el uso de PuroClean para la reconstrucción?
Los profesionales de PuroClean son la mejor opción para los servicios de reconstrucción porque entendemos el alcance del trabajo a realizar después de que se completen los servicios de emergencia [...]
What is Reconstruction?
Reconstruction is the work done to repair damages from fire, flood, or other catastrophic events. [...]
¿Necesito tener un permiso para los servicios de deconstrucción?
Un permiso puede ser necesario dependiendo de los requerimientos de su municipalidad y el alcance total del trabajo para hacer. [...]
¿Por qué debería considerar el uso de PuroClean para la reconstrucción?
Los profesionales de PuroClean son la mejor opción para los servicios de reconstrucción porque entendemos el alcance del trabajo a realizar después de que se completen los servicios de emergencia [...]
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